Taral Tarım Taral Çapa Makinesi Yedek Parça Sorunu Çözülmüyor

Taral 210 model dizel çapa makinesi satın aldım. Kaliteli olduğu ve yedek parça sıkıntısı olmadığı söylendi; fakat hava filtresi o-ringi yırtıldı ve makine çalışırken yağ sıçratıyor. Servise başvurduğumda komple filtre değişimi gerektiği söylendi. Bu kadar mantıksız bir durumla karşılaşacağımı düşünmemiştim. Bayiye gittiğimde ise parçanın olmadığı belirtildi. Taral'ın 10 yıl boyunca bana yedek parça sağlama zorunluluğu var. Sadece bir o-ring için komple yağ filtresini değiştirmek çok mantıksız. Tüketici Hakları'na göre, satılan bir ürünün 10 yıl boyunca yedek parçalarına ulaşılabilir olması gerekiyor. Gerekirse hakkımı kanuni yollarla arayacağım. Makine daha 3 yaşında ve Çin malı bir ürün almadım ki. Fabrikanın bu konuda çözüm sunmasını bekliyorum.