Taraftar Formam Siparişimin Uzun Sürede Yolda Kalması Ve Cevap Almamam

Taraftar Formam üzerinden yaklaşık 6 gün önce 535 TL ödeyerek Fenerbahçe yeni sezon deplasman formasını satın aldım. Sipariş numaram #37816. Ürün 9 Haziran’dan beri sistemde “yolda” olarak görünmesine rağmen ne kargom elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim.

Yaşadığım gecikme üzerine firmaya e-posta ile birkaç kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem kargonun uzun süredir hareket etmemesi hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve aklımda soru işaretleri oluştu.

Taraftar Formam’dan siparişimin durumu hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve formasının en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.