to read complaints and reviews, or file yours.Web Tapu Telefon Numarası Güncelleme Ve 6 Haneli Doğrulama Kodu Gelmemesi
Yaklaşık 15 gündür Web Tapu sisteminde telefon numarası güncelleme işlemi yapmaya çalışıyorum. E-Devlet ile giriş yapıp sadece numara güncelleme adımını tamamlamama rağmen tarafıma hiçbir şekilde 6 haneli doğrulama şifresi gelmiyor, bu nedenle de işlemi sonuçlandıramıyorum.
Sorunun benden kaynaklı olabileceğini düşünerek Alanya Tapu Müdürlüğü’ne gittim ancak burada konunun kendileriyle ilgili olmadığı, PTT’ye gitmem gerektiği söylendi. PTT’ye gittiğimde bu kez Alo 181’i aramam gerektiği belirtildi. Alo 181’i aradığımda ise E-Devlet 160 hattını aramam söylendi. 160’ı aradığımda da konunun kendileriyle ilgili olmadığı ifade edildi. Sonuç olarak hiçbir kurum sorumluluk almadı ve bana ne yapmam gerektiği konusunda net bir bilgi verilmedi.
Web Tapu hesabıma giriş yapabilmek ve işlemlerimi sürdürebilmek için telefon numaramın sistemde güncellenmesini ve 6 haneli şifrenin sorunsuz bir şekilde tarafıma gönderilmesini, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
