Tapo Smart Tapo Camera Hesabıma Giriş Sağlanamıyor

Tapo C200 model kamera kullanıyorum. Telefonuma format attıktan sonra Bluetooth kaydı olan hesabıma giriş sağlayamıyorum. Dükkanım 2 aydır kayıtsız. Arıyorum, mail atıyorum ama hiçbir şekilde hiçbir sonuca varamıyorum, yardımcı olunmuyor. Bu kadar insanın işini görmeyen, karşısında muhatap bulamayan ve hiçbir sonuca bağlanamayan bir firma daha görmedim. Bu kadar da olmaz dedirten cinsten para veriyoruz, güvenliğimiz sağlansın diye. Bu iş daha da uzarsa farklı mecralara da başvuracağım. Parayı yoldan toplamıyoruz sonuçta.