Sol Tarafta Üstten Yanma Ve Telefon Desteği Sağlanamaması

Yaklaşık 2 yıldır Tandırım marka pide lahmacun fırını kullanıyorum. Bir süredir fırında özellikle börek pişirirken sol tarafta, üstten yakma sorunu yaşıyorum. Ürünler eşit ve düzgün pişmiyor, sol taraftaki böreklerin üst kısmı yanarken diğer kısımlar normal pişiyor ve bu durum işimi olumsuz etkiliyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak 0 258 266 77 70 numaralı telefonu aramama rağmen kimseye ulaşamadım, telefonlar açılmıyor. Hem teknik destek alamıyorum hem de fırının tam olarak ne sorunu olduğunu öğrenemiyorum.

Firmanın tarafıma en kısa sürede ulaşarak fırındaki arızanın neden kaynaklandığını tespit etmesini ve gerekli teknik inceleme ile sorunun açıkça açıklanmasını ve çözülmesini talep ediyorum.