Giriş Hatası Ve İletişimsizlik Sorunu


Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, cihaz zaten kayıtlı, kayıt yapılamaz diye hata veriyor. Giriş sağlayamıyorum. İletişim kuracak yetkili kimse de yok, mail attım ama dönüş gelmedi. Sorunun açıklanması ve çözümünün sağlanmasını istiyorum. Bir süredir kullanıyordum ve çekim yapıp coins satın aldığım bir uygulama, masraf ettim. Açıklama hakkım bence.















Yaklaşık bir ay önce Tan Chat uygulamasında kalıcı cihaz banı yedim ve bu yaptırımın ağır ve haksız olduğunu düşünüyorum. Uygulamada bir tartışma sırasında küfür içeren bir mesaj yazdım, bunun yanlış olduğunu kabul ediyorum ancak buna karşılık doğrudan kalıcı cihaz banı uygulanmasını orantısız bir ceza olarak görüyorum. Herhangi bir ön uyarı, geçici ban veya açıklama yapılmadan, aniden hesabım ve cihazım tamamen engellendi. Uygulama yönetimiyle bu konuda henüz iletişime geçmedim, bu şikayetle birlikte durumumun tekrar incelenmesini talep ediyorum. Hesabımın mümkünse tamamen açılmasını, değilse en azından kalıcı cezanın süreli bir cezaya çevrilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Tan Chat yönetiminin, tek seferlik bu davranışı dikkate alarak bana ikinci bir şans vermesini talep ediyorum 1024425