to read complaints and reviews, or file yours.Tami Mobil Uygulamasında Fiziki Kart Başvurusu Sürekli Hata
Tami mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır fiziki kart başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “Beklenmeyen bir sebepten dolayı işleminiz şu anda gerçekleştirilememektedir” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle bir türlü fiziki kart başvurumu tamamlayamıyorum.
Sorunun geçici olduğunu düşünerek farklı zamanlarda defalarca denedim fakat hata ekranı sürekli olarak karşıma çıkıyor ve süreç ilerlemiyor. Uygulama üzerinden normal şekilde devam etmesi gereken başvuru adımlarını tamamlayamıyorum.
Fiziki kart başvurumu sorunsuz şekilde yapabilmem için bu hatanın giderilmesini ve kart başvuru sürecimin tarafınızca tamamlanmasını talep ediyorum. İletişim için sisteminizde kayıtlı olan 0544*****89 numaralı telefonumdan tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Memik Efe A., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Anonim hesaplar fiziki kart talebinde bulunamamaktadır. Hesabını doğruladıktan sonra işlemi tekrar denemeni rica ederiz. Fiziki kart başvurusunu uygulama içerisinden Menü -> Tami Kart Al adımlarını takip ederek fiziki kart talebinde bulunabilirsin. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve Tami Müşteri İletişim Merkezi üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
Sorunu giderdiğiniz için teşekkürler
