Tami Hesabımda İşlem Yapamıyor, Kartımı Ve IBAN'ı Kullanamıyorum
Tami hesabımda kartımı ne kullanabiliyorum ne de başka bir ıban'a para atabiliyorum, hiçbir işlem yapılamıyor. Lütfen yardımcı olun. Başvurularım ne inceleniyor ne de ilgileniliyor. Başka ıban'a para yollayamıyorum, kartımı hiçbir yerde kullanamıyorum. Yardımcı olun.
Merhaba, Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Kontrol ettiğimizde kimlik doğrulama işlemlerin tamamlanmıştır. Veli onayı yapılmamıştır.12-18 yaş arasındaki kullanıcılar Tami’de hesabını doğrulayarak veli bilgilerini girebilir. Girilen veli bilgilerine iletilen SMS ve e‑mail yönlendirmesi ile veli hesabını doğrulayarak çocuğunu onaylar. Ebeveyn onay süresi 3 gündür, yeniden veli güncelle bölümünden onaya göndermen halinde işlemin tamamlanacaktır. Veli onay işlemleri sonrası para transferi yapabilirsin. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve Tami Müşteri İletişim Merkezi üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi







