Tamer Tanca İkinci Kullanımda Bozulan Kemer Ve Reddedilen Değişim Talebi!

01.04.2025 tarihinde Konya Kentplaza AVM’deki Tamer Tanca mağazasından yaklaşık 900 TL ödeyerek orta boy kırmızı yılan derisi bir cüzdan satın aldım. Cüzdanı günlük olarak kullanmama rağmen, kullanım sıklığım oldukça normal seviyedeydi. Ancak ürünün 2. Ya da 3. Ayında dalga dalga renk değişiklikleri...

Gaziantep Prime Mall Tamer Tanca firmasından almış olduğum kemer daha ilk taktığımda kemerin yapıştırılan yerleri ikiye ayrıldı. Ürünü geri götürdüm. Genel merkeze göndereceklerini ve bilgi vereceklerini söylediler. 3 defa daha sonra gitmeme rağmen net bir cevap alamadım. Sonunda değişim yapabileceğ...

Tamer Tanca'dan Mayıs 2022 tarihinde iki çanta aldım. İki çanta da altı ay içinde pert oldu. Birinin değişimi diğerinin tamiratını yaptılar. Değişim yaparken de hem müşteri temsilcisi hem Buyaka mağazasında benimle ilgilenen bayan zorluk çıkardı. Buyaka mağazasının sorumlusu sayesinde değişim onayla...

Bir-iki ay önce, yine aynı ürünün farklı bir renginde problem yaşadım (sapındaki derilerin dökülmesi, dikişinin atması vs.) ve ürünü incelemeye gönderdim. Sonuç olarak değişim yapıldı ve farklı bir rengini teslim aldım. Dışarı çıkmadan önce aldığım çantaya eşyalarımı aktardım, fakat koluma taktığım ...

Tamer Tanca Malatya mağazasından ekim ayında (3 ay önce) Erkek Vegan Evrak Çantası satın aldım. Daha bir ay olmadan çantanın askı aparatının bağlı olduğu deri kısım parçalandı. Ürünü mağazaya götürdüm ve iade ya da değişim istediğimi tadilatı da özellikle istemediğimi belirttim. Yaklaşık 20 gün sonr...