Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Tamek Şeker İlavesiz Vişne Reçeli Tüketildikten Sonra Şiddetli İshal Ve Ürün Güvenliği Talebi

Tamek Şeker İlavesiz Vişne Reçeli Tüketildikten Sonra Şiddetli İshal Ve Ürün Güvenliği Talebi
20 Mayıs 08:5264
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
İletişim dili ve ilgili yaklaşım için teşekkür ederim.

15.05.2026 Cuma günü koop Market’ten aldığım Tamek Şeker İlavesiz Vişne Reçeli 290 gr cam kavanozu tükettikten sonra ciddi bir sağlık problemi yaşadım. O gün sabah saatlerinde üründen yedim ve öğle vaktine doğru çok şiddetli ishal oldum. İlk seferde tam emin olamadım ancak 18.05.2026 Pazartesi günü aynı üründen tekrar yediğimde aynı şiddetli ishal problemi yeniden ortaya çıkınca durumdan ciddi şekilde şüphelendim.

Son kullanma tarihi 10.07.2027 olmasına rağmen ürünün içeriğinde hassas bünyelerde bu tür bir rahatsızlığa yol açabilecek bir şey olduğunu düşünüyorum. Konuyu araştırdığımda aynı ürünü tüketip benzer sorunlar yaşayanların olduğunu görünce bunun tesadüf olmadığını, toplum sağlığını tehdit edebilecek bir durum olabileceğini fark ettim.

Şu an için firmayla veya marketle iletişime geçmedim, fakat bu şikayetle birlikte hem koop Market’e hem de Tamek’e konuyu ayrıca ileteceğim. Hassas bünyeli tüketicilerin sağlığı açısından Tamek’in bu ürünle ilgili acil inceleme yapmasını, gerekirse analiz sonuçlarına göre içeriği veya üretim sürecini gözden geçirmesini ve böyle bir risk söz konusuysa etiket bilgisinde “ishale sebep olabilir” şeklinde açık bir uyarı eklemesini bekliyorum.

21 Mayıs 11:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve hassasiyetiniz için teşekkür ediyoruz. Konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Saygılarımızla Tüketici Danışma Hattı

Mustafa
21 Mayıs 15:21

Sayın yetkili, iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim. Sorunun neden kaynaklandığına dair açıklamalarınız tatmin edici olmuştur. Araştırma yapılıp sonuca göre etiket güncellemesi yapılarak hassas bünyelerde oluşturacağı sorunların tüketiciye bildirileceğini beyan etmeniz de benim için yeterlidir. İlgi ve iletişim üslubunuzdan dolayı teşekkürlerimi sunarım. Ayrıca şikayet var sitesine de aracılığından dolayı teşekkür ederim.

Mustafa
23 Mayıs 12:10

İletişim dili ve ilgili yaklaşım için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tamek Vişne Reçelinde Çekirdek Diş Ağrısına Sebep Oldu

2 Mart 06:22189

Tamek marka ekstra geleneksel vişne reçelini sahurda tüketirken, kasığıma denk gelen sert bir çekirdeği fark etmeden ağz...

Tamek Vişne Reçelinde Çekirdek Diş Ağrısına Sebep Oldu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tamek Konserve Mısırda Sinek Çıktı!

Tamek KonserveMısırda Sinek Çıktı!

Profil fotoğrafı
Evren
Tamek Konservenin İçinden Taş Çıkması

Tamek Konserveninİçinden Taş Çıkması

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Tamek %100 Meyve Suyu İçinden Yabancı Cisim Çıktı

Tamek %100 MeyveSuyu İçinden Yabancı Cisim Çıktı

Profil fotoğrafı
Umut
Tamek Farkında Olmasam Büyük Bir Felaket Yaşayacaktım!

Tamek FarkındaOlmasam Büyük Bir Felaket Yaşayacaktım!

Profil fotoğrafı
Ayten
Tamek Meyve Suyu İçerisinde Bilinmedik Maddeler Var

Tamek Meyve Suyuİçerisinde Bilinmedik Maddeler Var

Profil fotoğrafı
Merve
Tamek İçecek Aldık Küflenmiş

Tamek İçecekAldık Küflenmiş

Profil fotoğrafı
Yusuf