to read complaints and reviews, or file yours.Adana Tamek Bayisinde İade Almaması Ve İletişim Sorunu
Bayi değişikliği neticesinde Adana’da Tamek firması iadelerini almıyor. Ne gelen var ne giden, 4 ay oldu. Elemanı işten çıkarmışlar. İrtibat kurduğumuzda kendisinin işten çıktığını, rut bilgilerini verdiğini söyledi; fakat ne gelen var ne giden. Bu kadar vurdumduymaz olunmaz. Verdiğiniz malın arkasında durun, iadelerinizi alın.
Gelişme
Adana Kozan’da gıda üzerine faaliyet gösteren küçük bir bakkal/market işletmesi sahibiyim. Uzun süredir Tamek ürünleri satmaktaydım. 2025 Aralık ayından sonra bölgemizde bayi değişikliği yapılacağı bilgisi verildi. Bayi değiştikten sonra yeni eleman kısa süreliğine gelip işe başladı, ancak daha sonra işi bıraktığı söylendi ve o günden sonra yeni bayi ile fiilen hiç çalışamadık, çünkü işletmemize uğrayan kimse olmadı.
Elimizde Tamek’e ait konserve, ketçap, mayonez tarzı iade ürünler bulunuyor. Bu durumla ilgili yaklaşık 2 ay kadar önce şikayette bulunmamıza rağmen, yaklaşık bir ay sonra kendisinin bölge şefi olduğunu söyleyen bir kişi bizimle irtibata geçti. Sıcak satış elemanı olmadığını, eleman ayarlandığında dükkana geleceklerini belirtti; ancak o görüşmeden sonra ne gelen oldu ne de yeniden arayan. İlgili kişiyi tekrar aradığımızda da telefonlara bakmıyor ve herhangi bir geri dönüş yapmıyor.
Bu site üzerinden de daha önce şikayet oluşturmamıza ve 2–3 kez yorumla durumu detaylandırmamıza rağmen kayda değer hiçbir çalışma yapılmadı, ciddi bir ilgisizlik ve duyarsızlık söz konusu. Şikayetlerin dahi çok fazla önemsenmediğini açıkça görüyorum.
Ben artık bu saatten sonra Tamek ya da ilgili bayisiyle çalışmayı kesinlikle düşünmüyorum, ancak elimdeki Tamek ürünleri firmaya ait iadeler olduğu için, bu iadelerin acilen gelip alınmasını talep ediyorum. Hem işletmemi mağdur etmeyecek şekilde iade sürecinin tamamlanmasını hem de tarafıma yazılı veya telefonla net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve hassasiyetiniz için teşekkür ediyoruz. Konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Saygılarımızla Tüketici Danışma Hattı
5 aydır uğramayan sorumsuz vurdumduymaz bir bayii almış kesinlikle çalışmak istemiyorum iadesini alsın gitsin... Bölge müdüründe sıkıntı var anlaşılan ki bayii sen bir haber denetleyen yok başka markalar tercih edilebilir spotu alınabilir kesinlikle öner miyorum çalışmasanız daha iyi
Adana da Tamek in şefi olduğunu söyleyen bir kişi iletişime geçti konum istedi attık yaklaşık bir ay oldu gönderdik aramamıza rağmen telefona bakmıyor Ben anlamadım Tamek bu kadar mı aciz duruma düştü gelin malzemelerinizi alın kardeşim sizinle çalışmak dahi istemiyorum onermiyrium da kesinlikle
