Silinen 75.000 TL Bakiyem Ve Cevapsız Canlı Destek

TamBet adlı casino sitesine cep telefonumdan giriş yaparak oyun oynuyordum. Dün akşam saat 22.00 civarında oyun esnasında sistem beni oyundan attı, ardından siteye tekrar girdiğimde hesabımdaki tüm bakiyenin silinmiş olduğunu gördüm. Hesabımda yaklaşık 75.000 TL bulunuyordu ve hiçbir para çekme talebim ya da benzeri bir işlemim olmamasına rağmen bu tutar bir anda yok oldu.
Olay sonrası site üzerinden canlı desteğe ya da yetkililere ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde cevap alamadım, destek hattı açılmadı ve sorunumla ilgilenilmedi. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni ciddi şekilde mağdur etti.
TamBet sitesinden, hesabımdan silinen 75.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde iadesini ve konunun incelenerek neden bu şekilde bir işlem yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli üyemiz sorununuz hakkında yetkili ekibimiz inceleme başlatmıştır. Kısa süre içerisinde sizlere dönüş sağlayacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

%40 kayıp Bonus etkinliği almış kuralını okumamışım neyse haklılar okumadık yalan mı söyleyelim sonra anlattılar güzelce genelde yüksek kazandığım site ama sorun çözüldü
Değerli Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durumla ilgili geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız ve çözüm sürecine katkı sağladığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin yeniden sağlanmış olmasından büyük mutluluk duyuyoruz. TAMBET olarak, hizmet kalitemizi sürekli iyileştirmek ve siz değerli kullanıcılarımıza daha hızlı ve güvenilir bir deneyim sunmak için çalışmalarımıza devam ediyoruz. Saygılarımızla, TAMBET Destek Ekibi

Tambet Casino’da yaşadığım yüksek kayıplara rağmen hak ettiğim kayıp bonusu bir türlü tarafıma tanımlanmıyor. Yaklaşık 45.000 TL civarında kaybım olmasına rağmen “kayıp bonusu” adı altında herhangi bir Bonus alamadım. Canlı destekle defalarca görüştüm ancak sürekli geçiştiren, tutarsız ve yetersiz cevaplar veriliyor, net bir açıklama yapılmıyor. Ne kayıp oranım ne de Bonus şartları konusunda açık ve şeffaf bir bilgilendirme sağlanmıyor, bu yüzden kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Yaşadığım bu kayıplar karşılığında hak ettiğim kayıp bonusunun eksiksiz ve hızlı bir şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.










