200.000 TL Çekimim Bankamda Görünmüyor Ve Çözüm Bekliyorum
Tümbet adlı bahis sitesinde casino bölümünde kazandığım bakiyemden 200.000 TL için gece 03:00 saatleri civarında çekim talebi verdim. Kısa süre sonra bu tutar site bakiyemden düştü ancak banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı desteğe defalarca yazdım. Bana her seferinde, ilgili birimin bankaya giderek ve e-posta yoluyla iletişime geçtiği, henüz geri dönüş alınamadığı ve ertesi gün hesap sahibi olarak benim bankaya gidip işlemin sonuçlandırılacağı yönünde aynı metinle cevap veriliyor. Ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı, net bir açıklama yapılmadı ve param ortada yok.
Ben Tümbet’ten, çekim talebine konu olan 200.000 TL’nin hiçbir ek bahane veya oyalama olmadan acilen banka hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin nedeni ile ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Barış Bey, 200.000 TL tutarındaki çekim talebiniz tarafımızca detaylı şekilde incelenmiştir. İlgili çekim talebiniz sistemlerimiz tarafından onaylanmış olup, ödeme işlemi banka ve ödeme yöntemi kontrol süreçlerine iletilmiştir. Ancak ödeme yöntemi ve banka tarafında yürütülen kontrol ve onay süreçleri henüz tamamlanmamıştır. Bu nedenle tutar banka hesabınıza aktarım aşamasına geçirilememiştir. Yaşanan gecikmenin sizler için oluşturduğu mağduriyetin farkında olduğumuzu ve bu durumdan dolayı üzgün olduğumuzu özellikle belirtmek isteriz. Sürecin Tümbet operasyonları dışında, ödeme sağlayıcı ve banka prosedürlerinden kaynaklandığını bilgilerinize sunarız. İlgili ödeme kuruluşu ile aktif iletişim halinde olup, banka onayının tarafımıza ulaşmasıyla birlikte ödemenizin hesabınıza aktarılması için gerekli işlemler öncelikli olarak gerçekleştirilecektir. Banka tarafından henüz resmi geri dönüş sağlanmadığı için işlemi mevcut aşamadan ileri taşıyamadığımızı anlayışınıza sunarız. Talebiniz sonuçlandığında sürece ilişkin detaylı bilgilendirme tarafınıza e-posta yoluyla iletilecektir. Dilediğiniz zaman e-posta üzerinden veya canlı destek hattımız aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Kazancınız için sizi tebrik eder, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Tümbet Destek Ekibi









