Beklenen Taktiksel Pantolonlar Yerine Kullanılmış Kot Pantolon Gönderimi Ve İade Talebi

Kargopantolon. Site adlı internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce 3 adet taktiksel pantolon siparişi verdim. Ürünler Aras Kargo ile kapıda ödeme şeklinde, 1.000 TL ödeyerek tarafıma teslim edildi. Teslimat süresiyle ilgili bir sorun yaşamadım, ürünler 3 iş gününde elime ulaştı.

Ancak paketi açtığımda, sipariş verdiğim ürünlerle hiçbir alakası olmayan, kullanılmış ve kalitesiz, üstelik çocuk bedeni sayılabilecek saçma sapan kot pantolonlar gönderildiğini gördüm. Beklediğim taktiksel pantolonlar yerine tamamen farklı ve kullanılamayacak durumda ürünler teslim edildiğini fark edince büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve kendimi açıkça dolandırılmış hissediyorum.

Durumu Aras Kargo’ya ilettiğimde “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı. Siteyle ise herhangi bir şekilde iletişime geçemedim, ne bir geri dönüş aldım ne de muhatap bulabildim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 1.000 TL’nin iadesini ya da sipariş verdiğim 3 adet taktiksel pantolonun, ilan edildiği şekilde ve sorunsuz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.