Sipariş Edilen Taktik Pantolon Yerine İkinci El Kirli Kot Çıktı: İade Talebi

Kargopantolon isimli siteden “taktik pantolon” adıyla üç adet ürün sipariş ettim. Beklediğim ürünler yerine Aras Kargo ile gönderilen paketten iki adet kot pantolon çıktı; bunlardan biri çocuk pantolonu, diğeri ise ikinci el, kirli ve yıpranmış bir pantolondu. Ürünler, ilan edilen taktik pantolonlarla hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Siparişim 22 Şubat tarihinde kargoya verilmiş ve bana 6359516129403 takip numarası ile ulaşmıştır. Ürünü teslim aldıktan sonra, aynı durumu yaşayan birçok kişinin daha olduğunu gördüm ve ben de hem kendi mağduriyetimin giderilmesi hem de başkalarının kandırılmaması için bu şikayeti yazma gereği duydum.

Gönderilen ürünlerin ilanla ilgisi olmadığı, üstelik ikinci el ve defolu olduğu için firma tarafından ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak, hem para iademin gerçekleştirilmesini hem de benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli işlemlerin uygulanmasını istiyorum.