Gaziosmanpaşa Taksim İlkyardım Fizik Tedavi Hastanesi Mevlana Mahallesi’indeki çocuk kliniğinde oğlum 29 Aralık 2025’ten beri yatıyor ve hâlâ hastanedeyiz. Bu süreçte hemşirelerin genel tavrından, doktorların takibinden, hijyen koşullarından ve yemeklerden hiç memnun kalmadım.
Servisin genel işleyişi yavaş ve tuhaf ilerliyor, her gün farklı bir doktor geliyor ve birbirlerinden haberleri yokmuş gibi davranıyorlar. Çocuğumla ilgili durumu takip ederken güven vermiyorlar. Hemşireler ise çoğunlukla ilgisiz ve sert bir üslup kullanıyor. Bir hemşireye oksijen maskesiyle ilgili bir şey sorduğumda, “Ben sana açıklama yapmadım mı, sen neden gidip diğer hemşireye soruyorsun? ” şeklinde çıkıştı. Bir şey istediğimizde de çoğu zaman vermemek için ellerinden geleni yapıyorlarmış gibi hissediyoruz. Yüzleri asık, iletişimleri kırıcı ve ortamda hasta ve yakını üzerinde psikolojik baskı var. Burası hastane mi, hapishane mi belli değil.
Hijyen konusunda da ciddi problemler yaşıyoruz. Tuvaletler sadece şöyle bir silinip geçiliyor, gerçek anlamda temizlenmiyor. Odaya ilk yattığımız günden beri çarşaflar hiç değiştirilmedi, ben özellikle talep edip çarşaf istedim ve kendi çocuğumun çarşafını kendim değiştirdim.
Yemekler de hem kalite hem çeşit olarak çok yetersiz. Kahvaltı yetersiz, öğlen ne getiriliyorsa akşam da çoğunlukla aynı yemek tekrar geliyor, yanına sadece bir çeşit ekleniyor. Uzun süre yatan bir hasta ve refakatçi için bu durum gerçekten çok zorlayıcı.
Ayrıca bu bölümde babaların refakatçi olarak içeri girmesine izin verilmiyor, erkek refakatçi almıyorlar. Bu uygulama nedeniyle de aile olarak psikolojik olarak daha fazla yıpranıyoruz.
Hemşire ve doktorların hasta ve hasta yakınına karşı davranışlarının düzeltilmesini, kendilerinin ciddi şekilde uyarılmalarını, servisteki hijyen koşullarının iyileştirilmesini ve yemeklerin hem çeşit hem kalite olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Yorumlar