Taksiciler Odası İstanbul Kartal Eren Taksi Mağduriyeti

30.07.2026 günü öğlen saat 14.30 civarında kızımla birlikte sık sık kullandığım güzergahta taksiye bindim. İstanbul Kartal’da Çavuşoğlu Mahallesi Ecemar’ın önünden Kartal Karlıtepe’deki Pembe Köşk Düğün Salonu’nun önüne gitmek için Kartal Eren Taksi Durağı’na bağlı bir taksiyi kullandık. Her zaman gittiğimiz, kısa sayılabilecek bu mesafe için taksi şoförüne ücreti sorduğumda 230 TL dedi.

Ödemeyi kartla yapmak istediğim için pos cihazından Kartal’a ait kartımla ödeme yaptım. Ancak daha sonra banka hesabımı kontrol ettiğimde aynı yolculuk için 258,75 TL çekildiğini gördüm. Taksici 230 TL demiş olmasına rağmen pos çekiminde tutar 258,75 TL olarak görünmektedir. Duraklarını arayıp durumu anlattığımda bunun banka komisyonu olduğu söylendi. Kısa mesafede, baştan söylenen ücretle karttan çekilen tutar arasındaki bu farkın “banka komisyonu” denerek açıklanması bana hiç makul gelmedi ve kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum.

Ben, yolculuğa başlamadan önce söylenen tutarın dışına çıkılmamasını, aradaki farkın tarafıma iade edilmesini ve bu durak ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların başka yolcuların başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.