Pendik Marmaray Durağındaki Taksi Durağından Şikayetçiyim

Pendik Marmaray durağındaki taksi durağı hakkında şikayetimi iletmek istiyorum: İstanbul Avrupa yakasında ikamet etmekteyim, 22 Mart 2023 tarihinde Mövenpick Asia Otel'de gerçekleşecek bir toplantı için erken saatte Marmaray aracılığıyla Pendik durağına vardım. Marmaray'ın Pendik durağına bitişik taksi durağından bir taksi çağırarak toplantıya zamanında yetişmeye çalıştım. Durakta görevli ve elinde telsiz bulunan bir kişiye durumu izah ederek acil olarak toplantı yerine gitmem gerektiğini belirttim. Bu kişi, bana yabancı bir taksiyi tercih etmemi önerdi ve bir taksi çağırdı. Gelen sürücüye gitmek istediğim yere dair bilgi verdi. Taksiye bindim ve sürücü başta oteli tanımadığını belirtti, sonrasında Yandex uygulamasında 8 km olarak gözüken mesafeyi sürekli güzergah değiştirerek 22 km olarak uzattı ve bu durum hem maddi hem de manevi anlamda zarara yol açtı. Toplantıya geç kaldım ve normalden çok daha fazla ücret ödemek zorunda kaldım. Sürücüye yolun neden bu kadar uzadığını sorduğumda, Havalimanı yönünde daha hızlı olduklarını iddia ettiği bir güzergahı tercih ettiğini söyledi. Maalesef, yol değişikliği yapıldığında başka bir araca geçiş imkanım olmadığı için bu duruma katlanmak zorunda kaldım. Daha sonrasında benzer durumların başkalarının da başına geldiğini öğrendim. Bu durumu paylaşmamın sebebi, Pendik Marmaray durağındaki taksi durağı görevlisi ve sürücülerinin, Anadolu yakasını veya İstanbul'daki toplu taşımayı yeterince bilmeyen kişileri mağdur etmesi ve bu durumun ciddi bir sorun teşkil etmesidir. Konunun incelenmesini, zarara uğratan kişilerin gerekli yaptırımlara tabi tutulmalarını ve bu durumun bir örnek teşkil etmesini talep ediyorum. İstanbul'da yaşayanlar ve turistler için bu sorunun çözülmesi ve taksicilerin bu tür uygunsuz davranışlarının önüne geçilmesi için ciddi önlemler alınması gerektiğine inanıyorum. Özellikle yerel seçimler öncesinde İstanbul'un bu sorununa dikkat çekmek istiyorum. Ayrıca, işlerine ve insanlara gereken özeni göstermeyen kişilerin eylemlerine karşı bir geri bildirimde bulunmak istediğimi belirtmek isterim.