to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon Şartları Tek Taraflı Değiştirildi, Kullanılamaz Hale Geldi
2025 Aralık ayında Vadi İstanbul yılbaşı festivalinde Takma takma standından, yanında ekstra 399 TL promosyon verdikleri için tırnak ürünü satın aldım. Promosyon kartımın üzerinde tarih bilgisi bulunan belgem hâlâ elimde ve süresi dolmadan kullanmak için mağazaya gitmek istedim.
Promosyonu kullanmak üzere bu kez Trump AVM’deki mağazalarına gittiğimde, satış elemanı kampanya şartlarının değiştiğini, artık bir tırnak daha almam gerektiğini ve yan ürün olarak indirim sağlandığını, bu yüzden elimdeki promosyon kartının bir işe yaramadığını söyledi. Promosyonun süresi geçmemiş olmasına rağmen, sonradan şart değiştirilerek kullanılamaz hâle getirilmesi ve bunun baştan tüketiciye net şekilde açıklanmamış olması beni oldukça rahatsız etti.
Elimdeki belgeler ve verilen taahhüt doğrultusunda, 399 TL’lik promosyonumun ilk söylendiği şekilde geçerli sayılmasını ve alışverişimi bu koşullarla tamamlayabilmeyi talep ediyorum.
