Takipçi Sepeti'nden Aldığım 10.000 Gerçek Takipçi Paketi Bot Çıktı Ve İade Reddedildi

Takipçi Sepeti adlı siteden bugün 10.000 gerçek takipçi paketini 2.990 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma öncesinde özellikle “%100 gerçek Türk organik takipçi” olacağı belirtilmesine rağmen, hesabıma gelen takipçilerin neredeyse tamamı 0 gönderisi, 0 takipçisi olan, tamamen boş ve etkileşimsiz bot hesaplar çıktı. Hiçbiri gerçek kullanıcı olmadığı gibi, bu kalitesiz takipçilerin Instagram algoritmasını olumsuz etkileyip hesabıma zarar vereceğini düşünüyorum; aldığım hizmet açıklamada vaat edilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, durumu detaylı şekilde anlattım ve takipçi gönderiminin durdurulmasını talep ettim; ancak sürekli oyalandım ve bununla da ilgilenmediler. Sonrasında verdikleri tek cevap “Hesabınızı gizliye alın, takipçi dursun, geri ödemenizi yapamayız, hesabınızı gizliye alın” şeklinde oldu. İşletme hesabı kullandığımı, hesabı gizliye alamayacağımı ve bu çözümün benim için mümkün olmadığını belirtmeme rağmen yine de yardımcı olmadılar ve ücret iadesi talebimi açıkça reddettiler.

Ben, vaat edilen özelliklere kesinlikle uymayan bu hizmet nedeniyle ödediğim 2.990 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Ya gerçekten organik, Türk ve aktif kullanıcılardan oluşan bir takipçi gönderimi sağlanmalı ya da ücretim derhal eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmelidir. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanarak gerekli mecralara başvuracağımı ve yaşadığım mağduriyeti her platformda dile getireceğimi belirtmek istiyorum.