Takıles Pide Ve Lahmacun Müşteriye Karşı Saygısız Ve Umursamaz Bir Yaklaşım Sergilenmesi

22 Mayıs 2026 saat 18:00 civarında Takıles Pide ve Lahmacun Gümüşhane şubesinden verdiğim sipariş her zamanki gibi en az bir saatte geldi. Bu şubeden daha önceki siparişlerimde de sürekli olarak aynı gecikme sorununu yaşamama rağmen herhangi bir düzelme olmadı.
Siparişin yine çok gecikmesi üzerine yetkiliyi aradığımda ise son derece kaba bir üslup ile karşılaştım. Telefonda bana “ister al ister alma, beğenmiyorsanız başka yerden sipariş verin” tarzında ifadeler kullanıldı. Paramızla hizmet almaya çalışırken bu şekilde azarlanmak, müşteriye karşı saygısız ve umursamaz bir yaklaşım sergilenmesi beni gerçekten rahatsız etti.
Bu şubeden beklentim, öncelikle yaşanan bu saygısız üslup için tarafıma bir özür dilenmesi ve müşteriyle iletişim konusunda personelin uyarılarak kendilerine çeki düzen verilmesidir. Siparişlerin makul sürede ve saygılı bir iletişimle teslim edilmesini, bu tür bir tutumun tekrar etmemesini istiyorum.


