Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Merhaba, takıgetir.com sitesinden eşime kolye ve bileklik siparişi verdim. Ancak saçma sapan, farklı bir kolye göndermişler. Ürün o kadar kalitesiz ki anlatamam. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Instagram'dan yanlış ürün geldiğini belirtmem gerektiği ve bu şekilde yardımcı olunacağı söylendi. Mesaj attım fakat dönüş yapan olmadı. Tekrar aradığımda ise 'Biz bir şey yapamıyoruz' denildi. Yardımcı olursanız sevinirim. Herkesten ricam, böyle adı sanı duyulmamış sitelerden kesinlikle alışveriş yapmamalarıdır.