Takalike Üzerinde Sipariş Oluşturulamıyor, İş Akışı Aksıyor
Uzun zamandır toptan ürün sağlayıcım olarak çalıştığım Takalike üzerinden 5 gündür hiç sipariş oluşturamıyorum. Her denememde sistem izin vermiyor ve sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum, bu nedenle işlerim aksıyor ve müşterilerime karşı zor durumda kalıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp hattından yazdım, tüm kanallardan defalarca ulaştım. Aldığım yanıtlarda konunun teknik bir sorun olduğu, ilgilenildiği ve çözüleceği söylendi ancak günler geçmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı, aynı hatalar devam ediyor. Bana gösterilen yolun da yanlış olduğunu düşünüyorum çünkü sorunum hâlâ çözülmedi.
Takalike’den, yaşadığım bu sorunun acilen çözülmesini, siparişlerimi sorunsuz şekilde oluşturabilir duruma getirilmemi ve bu süreçte mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede memnuniyetiniz için iletişime geçeceğiz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Takalike ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Sizlerin mutluluğu için buradayız. Takalike Müşteri İletişim Merkezi





