to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Tutar Karşılığında Ürün Gelmedi Ve Teslim Tarihi Belirtilmedi
05.06.2026 tarihinde Ege Tepe İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi’nden 10 litre etil ve kitlerini içeren bir sipariş verdim ve 3.930 TL havale ödemesi yaptım. Ödememin ardından WhatsApp üzerinden tarafıma, ödemenin muhasebe birimi tarafından kontrol edileceği ve siparişimin sisteme “hazırlanıyor” statüsünde düşeceği, şu an için bir sorun olmadığı bilgisi verildi.
Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve net bir teslim tarihi de paylaşılmadı. Bilgi almak için tekrar yazdığımda bu kez sistemlerinde yazılım güncellemesi olduğu, etil satışının durdurulduğu ve gönderim yapılamadığı gibi birbirini tutmayan, oyalayıcı cevaplar verildi. Etiket oluşmuş, yazılım güncellemesi, kargocu sorunu gibi bahanelerle geçiştirildiğimi ve ciddiye alınmadığımı hissediyorum. İletişim kurabileceğim, sorumluluk alan herhangi bir yetkiliye de ulaşamıyorum.
Havale ile ödediğim 3.930 TL karşılığında ne ürünümü alabildim ne de net bir teslim tarihi verildi. Siparişimin derhal gönderilmesini veya gönderim yapılamayacaksa ödediğim tutarın aynı gün içinde eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
