to read complaints and reviews, or file yours.'Tahsildaroğlu Kırık Beyaz Peynir Bozuk Çıkıyor
A101 mağazasında satılan Tahsildaroğlu Kırık Beyaz Peynirden markaya çok güvendiğim için 4 paket aldım, son kullanma tarihine aylar var. İlk kutuyu açtım, harikaydı. Ama bir süre sonra 2. Kutuyu açtığımda korkunç bir koku ile karşılaştım, tüm buzdolabımı kokuttu. Satın almamın üzerinden zaman geçtiği için geri de götüremedim, çöpe atmak zorunda kaldım. Hafta sonu 3. Paketi açtım ve yine aynı, dayanılır gibi bir koku değil, süresinin bitimine daha aylar var. Bu kadar güvenilir bir markada bunu yaşıyor olmak hem şaşırtıcı hem de çok üzücü. Firma bana dönerse diye hala birkaç kat sarılı şekilde dolabımda duruyor son açtığım kutu. Verdiğim paralara mı yoksa güvendiğim markaya güvenimin kırılmasına mı daha çok üzüldüğüme emin değilim :(( 4. Kutuyu açmaya korkuyorum, eminim aynı çıkacak, firmanın ürününe sahip çıkmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, firma mail ile dönüş yaparak incelemek üzere ürünü almak istediğini bildirdi, attığımı ileterek resimlerini gönderdim. Bugün az önce gelerek, birkaç kutu şikayetçi olduğum peynirden ve bir de ekstra hediye bir peynir getirdiler. Markaya duyduğum güvende haklı olduğumu bana hissettirdikleri ve yaşadığım mağduriyeti giderdikleri için çok teşekkür ederim.
Markaya bozuk ürünleri yenileriyle değiştirerek, mağduriyetimi giderdiği için teşekkür ederim.
