to read complaints and reviews, or file yours. 
Devamlı kullandığım Tahsildaroğlu Ezine peyniri, son 3–4 seferdir aldığımda hem rengi hem de kalitesi belirgin şekilde düşüktü. Herhalde zam yapamadıkları için kaliteden kısmaya başladılar ya da ara bir üretim serisi çıkardılar diye düşündüm.
Durumu öğrenmek için firmayı aradım, “Bu peynir niye böyle oldu? ” diye sordum. Onlar da pek üstelemeden, belli ki benzer şikayetleri çok alıyorlar, “Biz size bir tane gönderelim, gönlünüzü alalım.” dediler.
Uzatmak istemedim, “Peki peki.” deyip kapattım.
Aradan 10 gün geçti, güya gelmişler ama ulaşamamışlar; ardından bir sürü mazeret sıraladılar.
Tekrar aradım, bu kez de doğru dürüst bir açıklama yapmadılar.
Anladığım kadarıyla, artan maliyetleri dengelemek için ürünün kalitesini düşürmeye başladılar.
Çok yaygın bir zincir markette Tahsildaroğlu Ezine peyniri indirime girince birkaç paket aldım. Ancak eve geldiğimde ürün paketini açınca çok kötü koktuğunu fark ettim. Daha önce de başıma gelmişti. Bu nedenle aynı yöntemi uyguladım va doğrudan müşteri hizmetleriyle ve ardından İzmir bölge müdürlüğü...
Tahsildaroğlu Ezine Peyniri'nin fiyatı artıp gramajı azaldıkça kalitesinde ciddi bir düşüş yaşandı. Daha önce memnuniyetle tükettiğimiz peynir, son zamanlarda lezzet açısından tatmin edici olmaktan uzaklaştı. En son satın aldığımız üç dilimlik peyniri yiyemeyecek duruma geldiğimiz için bu şikayet me...
Tahsildaroğlu Ezine peynir tadı ve kokusu bozuktu. Müşteri hizmetlerini aradım numune almaya geldiler mağduriyetimin giderilmesi için yeni peynir getirdiler ama o da aynı koku bozuk tat vardı. Çöpe atmak zorunda kaldım. Problem neyse umarım bir an önce çözerler.
Alttaki şikayeti Tahsildaroğlu sitesinde yazdım ama form şu anda işlem yapamıyorum diye çalışmadı. Sadece Tahsildaroğlu Ezine tercih eden peynir konusunda son derece seçici bir müşteriyim. Sürekli yediğim için bu peynirlerin tümündeki lezzete son derece aşinayım. Bununla birlikte geçtiğimiz hafta A...
Sık sık aldığımız Tahsildaroğlu Ezine peynirinin hem kokusu hem lezzeti çok kötüydü üstelik üçüncü kez. Daha önce bir kez aldığım markete götürmüştüm ve hemen iade almıştı, o zaman kalitesinin bozulduğunu düşünmüş ama yine de vazgeçemedik. Tahsildaroğlu güvendiğimiz sevdiğimiz bir marka. Bir an evve...
Yorumlar