Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33383114
5
Ceyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tahsildaroğlu Aldığım Peynir Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Ve Açıklama Bekliyorum

Tahsildaroğlu Aldığım Peynir Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Ve Açıklama Bekliyorum
Tahsildaroğlu Aldığım Peynir Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Ve Açıklama Bekliyorum
profile
Ceyda
Tahsildaroğlu
15 Ağustos 21:23
471
Ceyda'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim üzerine telafi amaçlı gönderdiğiniz hediyeler için teşekkür ediyorum. Peynirinizde kokuyla karşılaşmak gerçekten çok üzücüydü. Bir daha rastlamayacağımı ümit ediyorum. İyi günler diliyorum.”

15 Ağustos tarihinde Küçükçekmece Akkavak BİM şubesinden Tahsildaroğlu 500 gr klasik beyaz peynir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 24.07.2026 ve seri numarası 180924 olmasına rağmen, ambalajı açtığımda ağır ve yenilmeyecek derecede kötü bir kokuyla karşılaştım. Bu durum midemi bulandırdı ve ürünü tüketemedim.

Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine ilettim fakat henüz bir dönüş alamadım. Ürünü banka kartı ile satın aldım. 

Ücret iadesi yapılmasını ve ürünün bu şekilde olmasının nedeni hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum. 

Ceyda
Ceyda
29 Ağustos 13:43

Şikayetim üzerine telafi amaçlı gönderdiğiniz hediyeler için teşekkür ediyorum. Peynirinizde kokuyla karşılaşmak gerçekten çok üzücüydü. Bir daha rastlamayacağımı ümit ediyorum. İyi günler diliyorum.

Tahsildaroğlu Logo
Tahsildaroğlu
15 Eylül 11:35 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile iletişim kurularak gerekli olan süreç tamamlanmıştır. Tahsildaroğlu Süt Ürünleri Kalite Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Zeynep sonuçtan memnun değil

Ağır Kokulu Peynir Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım Hızlı Çözüm Bekliyorum

profile
Zeynep
Tahsildaroğlu
09 Ekim 14:32
629

Eylül ayında BİM mağazasından aldığım Tahsildaroğlu 500 gr vakumlu paket beyaz peynirin iki paketini de henüz dün açtım. Ürünlerin üretim tarihi 13/09/2024, son kullanma tarihi ise 18/07/2026’dır (Seri no: 130924). İlk paketi açtığımda, lağım veya hayvan leşine benzeyen çok ağır ve rahatsız edici bi...

Ağır Kokulu Peynir Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım Hızlı Çözüm Bekliyorum
Ağır Kokulu Peynir Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım Hızlı Çözüm Bekliyorum
Ağır Kokulu Peynir Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım Hızlı Çözüm Bekliyorum
agir-kokulu-peynir-nedeniyle-magduriyet-yasadim-hizli-cozum-bekliyorum-4.jpg
agir-kokulu-peynir-nedeniyle-magduriyet-yasadim-hizli-cozum-bekliyorum-2.jpg
agir-kokulu-peynir-nedeniyle-magduriyet-yasadim-hizli-cozum-bekliyorum-1.jpg
1 Destek
1
Turkan sonuçtan hiç memnun değil

Tahsildaroğlu Peynirde Sürekli Bozukluk Ve Maddi Kayıp Yaşadım, Çözüm Bekliyorum

profile
Turkan
Tahsildaroğlu
20 Ekim 00:41
387

Tahsildaroğlu’nun 500 gr klasik inek beyaz peynirinden son zamanlarda sürekli olarak kötü koku ve bozuk tat problemi yaşıyorum. 17 Eylül 2025’te Getir Büyük üzerinden aldığım, son kullanma tarihi 28.08.2026 olan (Srno: 031024/18) paketi bugün açtım ve yine aynı sorunla karşılaştım. Bu, çöpe atmak zo...

tahsildaroglu-peynirde-surekli-bozukluk-ve-maddi-kayip-yasadim-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz