to read complaints and reviews, or file yours.Plastik Tadındaki Kaşar Peyniri Kalite Sorunu Ve Sağlık Endişesi
Konya Novaland Migros şubesinden yaklaşık bir hafta önce Tahsildaroğlu kaşar peyniri satın aldık. Bugün kahvaltıda yerken peynirin tadının plastik gibi ve son derece kötü olduğunu fark ettik.
Ürünün tadı o kadar yapay ve rahatsız ediciydi ki tüketmekten vazgeçmek zorunda kaldık. Gıda gibi hassas bir konuda böyle bir lezzet ve kalite sorunuyla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı yaratıcı oldu.
Tahsildaroğlu’nun bu parti ürünüyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, gerekirse numune alarak analiz etmesini ve mağduriyetimizin giderilmesi için ürün değişimi veya iade konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunla başka tüketicilerin de karşılaşmaması için denetimlerin artırılmasını istiyorum.
Gelişme
Tahsildaroğlu markasına ait 750 gramlık kaşar peyniriyle ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Daha önce yaşadığım kötü mazot/plastik tadı şikayetimden sonra Konya satış ekibinden Gökhan Bey tarafıma yeni ürün gönderdi. Ancak bugün elime ulaşan bu kaşar peynirinde de aynı şekilde yoğun bir mazot ve plastik tadı vardı.
Ürünün tadı hem tüketilemeyecek kadar kötü hem de sağlık açısından endişe verici düzeyde. Aynı markada arka arkaya iki kez bu durumla karşılaşmış olmak markaya olan güvenimi tamamen bitirdi ve artık bu markayı tüketmek istemiyorum.
Bu nedenle yeni ürün gönderimi şeklinde değişim değil, ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Ürünlerin üretim ve kalite kontrollerinin yapılarak bu sorunun sebebinin araştırılmasını ve benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Deneyiminizle ilgili iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmıştır. Konu yetkili birimlerimize aktarılmış olup, gerekli incelemeler başlatılmıştır. Süreç hakkında bilgilendirme yapmak ve çözüm sunmak amacıyla en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tahsildaroğlu
