to read complaints and reviews, or file yours.Kötü Kokuya Sahip Ezine Beyaz Peyniri İçin Ücret İadesi Talebi
25 Haziran tarihinde Tahsildaroğlu markalı Ezine/Klasik beyaz peyniri paketini ilk kez açtığımda, paketi açar açmaz çok ağır ve son derece rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen peynirden yayılan koku o kadar keskin ve kötüydü ki, tadına bakmaya dahi cesaret edemedim.
Ürünü Migros veya grosseriden almıştım ve bu markayla daha önce de benzer bir sorun yaşamama rağmen, soğuk zincire güvendiğim için marketle ilgili bir problem olduğunu düşünmüyorum. Bu durumun doğrudan üretim ya da ürün kalitesi ile ilgili olduğunu değerlendiriyorum.
Tahsildaroğlu’ndan, bozuk kokan bu ürünle ilgili olarak ya ürün değişimi ya da ücret iadesi yapılmasını ve ayrıca bu durumun neden kaynaklandığına dair tatmin edici, resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Deneyiminizle ilgili iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmıştır. Konu yetkili birimlerimize aktarılmış olup, gerekli incelemeler başlatılmıştır. Süreç hakkında bilgilendirme yapmak ve çözüm sunmak amacıyla en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tahsildaroğlu
Gerekli aksiyonun hızlı şekilde alındığı için teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Sorununuzun hızlıca çözüme kavuşturulmasından ve memnuniyetinizden dolayı büyük mutluluk duyuyoruz. Tahsildaroğlu olarak kalite standartlarımızı en üst seviyede tutmak ve sizlere her zaman en iyi deneyimi sunmak en büyük önceliğimizdir. Geri bildiriminizle süreçlerimizin gelişimine katkı sağladığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, ürünlerimizi güvenle ve afiyetle tüketmenizi dileriz. Saygılarımızla, Tahsildaroğlu
