Tadında Süt Ürünleri Satın Aldığım Çiğ Süt Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Veya Değişim Talep Ediyorum

22 Ağustos tarihinde Gimsa Piyade şubesinden Tadında markasına ait çiğ süt satın aldım. Ürünü soğuk zinciri hiç bozmadan eve getirdim ve hemen buzdolabına koydum. Ancak sütü açtığımda, bozuk olduğunu ve peynir haline geldiğini fark ettim. Daha önce bu markayı hiç denememiştim ve ilk kullanımımda böyle bir sorun yaşadım.

Ürünün fişi elimde mevcut. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aramadım, çünkü genellikle bir sonuç alınamadığını düşünüyorum. 115 TL ödediğim bu ürünün ya değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Konu hakkında en kısa sürede yardımcı olmanızı rica ederim.