Çözüldü: Tada! Ambalajlı Ürün Deneyimim

İbrahim · 2024-07-24T11:56:53+03:00

Tada markalı zeytinyağlı yaprak sarma almıştım 2 tane getir aracılığı ile. Küçük kızım yerken ağzıma bir şey battı dedi. Çıkardık baktık. Kocaman bir tırnak. Bizden birinin mi acaba diye baktık alakası yok. Hayır kil çıkar. Böcek çıkar da kocaman tırnak nedir yani. Kızımın boğazına takılsa ne olacaktı? Bir de kendilerine şikayetimi ilettim ama sağ olsunlar tenezzül edip cevap bile vermediler.

Tada

Sevgili İbrahim B., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Tada! Ambalajlı Ürün Deneyimim ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Tada! ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Tada!

Tada

Değerli İbrahim B., 29490680 numaralı şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Tada!

Tada

Sevgili İbrahim B., Tada! Ambalajlı Ürün Deneyimim konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Tada! olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Tada!

İbrahim

Şikayetimle ilgili hemen irtibata geçtiler. Muhtemelen tedarikçi kaynaklı bir sorun. Özür mahiyetinde hediye paketi göndereceklerini söylediler. Teşekkür ederim.