Getir'den Bozuk Beyaz Peynir Ve Süresi Dolmuş İade Sorunu

Getir Büyük üzerinden 04.01 tarihinde Taciroğlu marka, indirime girmiş beyaz peynir satın aldım. Ürünü yaklaşık 179 TL civarında bir fiyata aldım. Paketi bugün, 06.01 tarihinde ilk kez açtığım anda yoğun ve bozuk bir koku geldi; ürünü tüketilemeyecek kadar kötü durumda olduğunu fark ettim.

Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde ise iade süresi dolduğu için işlem yapamadım. Ürünü açtığım an bozuk çıkmasına rağmen, sadece sistemdeki iade süresinin geçmiş olması sebebiyle işlem yapamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor.

Bozuk gelen bu peynirin iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İade süresi bahanesiyle değil, ürünün bozuk olması dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.