Taç Mutfak Taç Ev Alışveriş: Sipariş Kargolanmadı ve Destek Yanıt Vermiyor

Esra · 2024-10-07T16:46:23+03:00

Taç Ev Alışveriş uygulamasından aldığım ürün 28/09/2024 tarihinde sipariş vermeme rağmen hala kargolanmadı. Alışveriş sitesinin WhatsApp destek hattına 06/10/2024 tarihinde attığım attığım mesaj cevaplanmayınca, 07/10/2024 tarihinde canlı destek hattını aradım. Oradan bana tekrar WhatsApp Destek hattının numarası verildi ve yoğunluk nedeniyle mesajımın cevaplanmamış olabileceği, verilen numaraya mesaj atmam durumunda geri dönüş sağlanacağı söylendi. Ancak hala geri dönüş alamadım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Esra

Taç Mutfak

7 Ekim 2024 16:46293

Esra'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Esra

9 Ekim 2024 18:43

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Taç Evin Siparişi Hâlâ Kargolanmadı

Uğur

Taç Mutfak

11 Mart 2025 15:53160

Taç evin resmi web sitesinden 02. 11.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünler bugün itibarı ile 11. 02. 2025 yani hâlâ ka...rgolanmadı. WhatsApp üzerinden veya telefonla ulaştığım da her seferinde yarın kargolanacak şeklinde cevap alıyorum ama kargolanmıyor.

Para İadesi Ve Kargo Sorunu

Ayse

Taç Mutfak

5 Aralık 2024 01:45393

Taç ev mağazasından 28 Kasım'da iki sipariş verdim. Bir siparişimi 1 saat sonra iptal etmek zorunda kaldım. 3 iş günü iç...inde para iadesi yapılacağı belirtildi fakat iadem yapılmadı. Diğer siparişim ise hala kargoya verilmedi. WhatsApp hattınızdan iletişime geçiyorum fakat 'kargonuz çıkacak' deniyor ...

Taç Ev'den Alışverişte Kargo Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Zehra

Taç Mutfak

19 Kasım 2024 10:42647

www.tacev.com sitesi üzerinden 11.11.2024 tarihinden alışveriş yaptım. Ayın 12 sinde kargoya verildi. O günden bugüne ka...rgo aktarmada hareketsiz duruyor. Kargoya ve şubeye hiçbir şekilde ulaşamadığım için Taç ev firmasına ulaştım. Telefona çıkan müşteri hizmetlerindeki hanım, hiçbir şekilde çözüm su...

1 Destek

Taç Ev İnternet Mağazasında Kırık Tava Ve Geciken Değişim Süreci

Meltem

Taç Mutfak

28 Mart 2025 14:48700

Taç ev internet mağazasından 2 li tava aldım bir tanesinin sapı kırık çıktı. WhatsApp müşteri hizmetleri ile görüştüm ür...ünü geri göndermemi ve mağduriyetimin karşılanacağını söylediler. 28 şubatta ellerine ulaşan ürünün yenisini 1 ay olmasına rağmen hala geri göndermediler. WhatsApp mesajları: 04 Ma...

Taç Ev İnternet Mağazasında Kırık Tava Ve Geciken Değişim Süreci

Yanlış Ürün, Geciken İade Ve Cevapsız Destek

Derya

Taç Mutfak

9 Ekim 2024 23:193.140

tacev.com sitesinden ürün aldım. Gelen ürün yanlış gönderildiği için 25.09.2024 tarihinde iade ettim. Fakat para iadem h...ala gelmedi. Ürün yanlış geldiği için başka ürünlerle beraber 23.09.2024 tarihinde tekrar sipariş oluşturdum. Bu sefer de kargom hala gelmedi. Bu durumu WhatsApp üzerinden tacev ca...

1 Yorum