to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptali Yapılamıyor Ve Haksız Ücret Çekimlerine İade Talebi
Tabii uygulaması üzerinden başlatmış olduğum üyeliğimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Uygulamada belirtilen tüm adımları defalarca denememe rağmen iptal işlemi gerçekleşmiyor ve sistem sürekli olarak üyeliği açık tutuyor. Yaklaşık 2 aydır her ay hesabımdan 99 TL çekiliyor.
Uygulama içinde yönlendirildiğim tüm yolları denedim ancak yine de üyelik iptali mümkün olmadı ve muhatap bulamıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kullanmadığım bir hizmet için düzenli ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Tabii hesabıma kayıtlı e-posta adresim s**********@gmail.com, adım soyadım ise Serkan T*****’dır.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, artık ücret tahsil edilmemesini ve son 2 aya ait haksız şekilde çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Serkan T.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Cevap verildi derken cevap vermeyin istediğimi ivedilikle yapınız
Merhaba Serkan T.! tabii ile iletişime geçtiğin için teşekkürler! 💚 Yaşadığın sorunu teknik ekiplerimize ilettik. Konuyla ilgili gerekli takibi yaparak en kısa sürede sana bilgi vereceğiz. Anlayışın için teşekkürler! 💚
Kardeşim üyelik iptal etmek için belki 15,20 defa giriş yapmaya çalıştım ama maalesef giriş yapılamıyor tekrar deneyin dedi. En son Google Play da kayıt olurken gelen mesajı aradım buldum. Aboneliğiniz aktif olmuşturun altında abonelik iptal için bir giriş bulup oradan hallettim çok şükür.