Silinen Tabii Hesabında Ücret Çekimi Ve İade Talebi
Tabii Premium üyeliğimi iOS üzerinden kullanıyordum. Geçen ay hesabımı kapatmak isterken “hesabı sil” seçeneğine bastım ve bu şekilde üyeliğimin de sonlanacağını düşündüm. Ancak 23.02 tarihinde kartımdan 99 TL daha çekildiğini gördüm.
Şu anda Tabii hesabıma giriş yapamıyorum, dolayısıyla üyeliğimi kontrol edemiyor veya iptali için herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabım silinmiş durumda olduğu halde ücret çekilmeye devam edilmesi beni mağdur etti.
Tabii Premium üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını ve hesabım kapatıldıktan sonra alınan 23.02 tarihli 99 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.
Merhaba Tuğçe Ç.! tabii ile iletişime geçtiğin için teşekkürler! 💚 Bizimle abonelik işlemlerinde kullandığın e-posta adresini ve resmi ödeme dekontunu paylaşabilir misin? Anlayışın için teşekkürler! 💚















Belki 10 defadır deniyorum ama giriş yapamıyorum ***************************