Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylanan Üyelik İptaline Rağmen Para Kesintisi Devam Ediyor

223

Yetkili bir kişi bunun cevabını verebilir mi? Kaç defa üyelik iptali gerçekleştirdim. Onaylanmasına rağmen hâlâ banka hesabımdan param kesiliyor. Tüketiciyi önemsemeyen bir ülke mi olduk? Nedir bu? Küçük bir miktar olabilir ama hoş değil. Ayrıca kesilen paralarımın da geri iade edilmesini istiyorum.

24 Temmuz 2025 21:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Orhan E.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

Orhan
24 Temmuz 2025 21:28

Benim aboneliğim o zaman da mail tarafından onaylandı ve abonelik iptalim iptal edildi yine ücret alındı kullanmıyor olmama rağmen ve yine aynı şekilde mail geldi ve yine ücret kesildi bu şekilde sonuçlanıyor ve ben zararımın giderilmesini talep ediyorum

24 Temmuz 2025 22:04

Merhaba Orhan E.! Abonelik iptali güvenlik ve gizlilik kuralları nedeni ile yalnızca kullanıcı tarafından yapılabilir. Paketini iptal etmediğin veya kullandığın ödeme aracı ödemeye açık olduğu sürece paket bedeli her ay yansıtılır. Paketini iptal etmen durumunda abone olduğun paket dönemi süresince içeriklere erişebilirsin. Bu sürenin sonunda paketin iptal edilecek ve herhangi bir tutar yansıtılmayacaktır. 1. Profil 2. Hesap 3. Aboneliğini Yönet 4. Aboneliği İptal Et 5. Aboneliğimi Yine de İptal Et Lütfen, hızlı karar verme. 😊 Birçok yeni içerik ve özellik yakında tabii'de! 💚

3 Kasım 2025 11:01

Merhaba Orhan E.! Talebin başarıyla çözüme ulaşmıştır. Detaylı bilgi için tarafına ilettiğimiz e- postayı kontrol etmeni rica ediyoruz. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚 Teşekkürler!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tabii Üyeliği İptal Edilemiyor Ve Haksız Para Kesintisi Yapılıyor

145

Tabii üyeliği iptal edilmiyor. Mail atmama rağmen muhatap bulamıyorum, iletişim numaraları yok maili de dikkate almıyorl...

1 Destek
Çözüldü

İptal Edilen Üyeliğe Haksız Ücret Kesintisi Ve Acil İade Talebi

1.266

"İadem sağlandı. Teşekkürler..."

Üyelik İptalinde Sorun Ve Devam Eden Ödemeler

396

Üyelik iptal etmek istiyorum. İki kere iptal ettim ama hala para çekmeye devam ediyor. Müşteri temsilcisi olmaması çok s...

Üyelik İptali Sonrası Haksız Para Kesintisi Ve İletişim Sorunu

546

2-3 ay önce üyeliğimi iptal ettim ama iptal gerçekleşmedi. 4 aydır hâlâ para kesiliyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne ve mahk...

Çözüldü

Üyelik İptalinde Yaşanan Sorunlar Ve Para Kesintisi

272

"Devletimin kanalı Allah razı olsun hiç kesinti olmadı ben sorun bildirdikten sonra tabi tabi gibi bir kanal sağ olun 😄"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tabii Güncelleme Sorunu

Tabii GüncellemeSorunu

Profil fotoğrafı
Zehra
Tabii Android Yayın Donması

Tabii AndroidYayın Donması

Profil fotoğrafı
Ergin
Tabii Donma Problemi

Tabii DonmaProblemi

Profil fotoğrafı
Emel
Tabii Biz Üye Olduk Pişmanız!

Tabii Biz ÜyeOlduk Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular