to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik İptali Yapılmadı, Fazladan Ücret Alındı Ve İade Talebi
Tabi standart aboneliğimin iptali için Ağustos ayı içinde mail göndermeme rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve hesabımdan fatura kesilmeye devam edildi. Bu süreçte toplam 3 kez, her biri 99 TL olmak üzere ödeme yapmak zorunda kaldım. Web sitesi üzerinden de üyeliğimi iptal edemedim.
Canlı destek ile görüştüğümde ise işlemi Google üzerinden yapmam gerektiği söylendi fakat bu işlemi de gerçekleştiremedim. Tüm bu süreçte mağduriyet yaşadım.
Mail gönderdiğim tarihten sonraki ödemelerin (toplam 297 TL) iade edilmesini ve aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Hesabım: m******@uzman-muhasebe.com, konum: İstanbul Avrupa Yakası.
Merhaba Mustafa Ö! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Geri dönüşünüz için teşekkürler, umarım iptal işlemim gerçekleşmiştir.
Merhaba Mustafa Ö.! Talebin başarıyla çözüme ulaşmıştır. Detaylı bilgi için tarafına ilettiğimiz e- postayı kontrol etmeni rica ediyoruz. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚 Teşekkürler!
Aboneliğim iptal edildi, Hizmetleri için teşekkür ederim,
