Aldığım Alez Sert Ve Kokulu İade İçin Ulaşamıyorum


Tabea Home Collection adlı internet sitesi üzerinden 29.10.2025 tarihinde toplam 1.113 TL tutarında nevresim takımı siparişi verdim ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Banka dijital slipimin işlem referans numaram 6698455870 olarak görünmektedir. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir kargo bilgisi de tarafıma iletilmedi.
Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Telefonla aradığımda hiçbir şekilde cevap verilmedi. WhatsApp üzerinden yazdığımda ise sadece kargo firmasıyla görüşeceklerini söylediler ancak bu mesajdan sonra da ne bir geri dönüş oldu ne de somut bir bilgi paylaşıldı. Paramı peşin ödediğim ürünlerimi bu kadar uzun süre alamamak ve muhatap bulamamak ciddi bir mağduriyet ve büyük bir ilgisizliktir.
Ödemesini yaptığım ürünlerin derhal tarafıma gönderilmesini, aksi halde ödediğim 1.113 TL’nin banka referans numaram belirtilerek gecikme yaşatılmadan iade edilmesini, ayrıca tarafıma yaşatılan mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.


Şirketin kendi internet sayfası üzerinden nevresim takımı satın aldım, aradan 1 hafta geçti. Kargo gelmeyince WhatsApp üzerinden yazıştık. Bana, ürünün kampanyalı olduğu için tükendiğini, yenisini hazırladıklarını ve bir iki güne göndereceklerini söylediler. 10 gün sonra kargo gelmeyince tekrar sord...

Konu: sipariş iptali ve iade talebi! 6 Mart 2025 tarihinde, kardeşimin referansı ile ulaştığım Triohome firmasından, sahibi T*** hanım aracılığıyla WhatsApp üzerinden 27.000 TL tutarında perde siparişi verdim. Siparişin ramazan bayramından önce teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak, defalarca tes...
Tekpa Rize Bezleri’nden 14.05.2025 tarihinde 2500 TL ödeyerek satın aldığım nevresim takımında, ürünü ilk açtığım anda ciddi bir renk solması olduğunu fark ettim. Ürünü henüz hiç kullanmadan bu sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunu çözmek için müşteri hizmetle...

31 Ekim’de Facebook üzerinden gördüğüm reklamla WhatsApp üzerinden Nervadi Home adlı satıcıdan 1.600 TL’ye uyku seti siparişi verdim. Sipariş sırasında, beklediğim gibi çıkmazsa iade edebilir miyim diye özellikle sordum ve bana yazılı olarak “Tabii ki iade edebilirsiniz” yanıtı verildi; bu mesaj hâl...
Yorumlar