to read complaints and reviews, or file yours. 
Tabea Home Collection’ın kendi internet sitesinden 21 Ekim’de #4965 numaralı siparişimle bir alez satın aldım. Ürünü pamuklu olduğunu düşünerek tercih ettim ancak teslim aldığımda alezin yapısının sert, çok ses çıkaran ve ağır plastik kokulu olduğunu fark ettim. Yatağa uyum sağlamayacak bir yapıda olması nedeniyle ürünü sadece açıp kontrol ettim, ardından tekrar paketine koydum ve hiç kullanmadım.
Ürünü iade etmek istiyorum fakat hem site üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla yetkili birine ulaşamıyorum. Şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve iade koşullarıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya belge de paketin içinde bulunmuyordu.
Ürünümün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.
15 Eylül tarihinde Saf Yün firmasının Instagram sayfası üzerinden 2 adet alez satın aldım. Ürünler elime ulaştığında çok kötü bir koku olduğunu fark ettim. Koku, alezlerde kullanılan koyun yününün yıkanmadan kullanılmış olmasından kaynaklanıyor. Önce bir hafta boyunca balkonda havalandırdım, ardında...
Saf Yun’dan 13 Ekim’de Instagram üzerinden yorgan, yatak pedi ve yastık siparişi verdim. Sipariş numaram: Cpr2227"068784. Ürünleri teslim aldığım ilk günden itibaren yorgan ve yatak pedinde yoğun bir koku vardı ve yün kılları dışarıya çıkıyordu. Yastıkta ise herhangi bir sorun yaşamadım. Bu durumu ...
4 Eylül’de Lina Tekstil ve Tasarım firmasının Instagram hesabı üzerinden, firmaya özel nakışlı havlu siparişi verdim. Sipariş numaram: 646ES4986R. Sipariş tutarı olan 3200 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Firma, ürünün 7-10 iş günü içinde gönderileceğini belirtmişti. Ancak bugün 1 Ekim olmasına rağmen ...
06/09/2025 tarihinde Instagram üzerinden Saf Yün firmasından hem yastık hem de yorgan siparişi verdim ve ürünler bana teslim edildi. Sipariş/fatura numaram: GİB2025000000284. Ürünleri teslim aldığımda, paketlerinde herhangi bir hasar olmamasına rağmen, yastık ve yorgandan çok yoğun ve rahatsız edici...
10.08.2025 tarihinde Bursakumaşpazarı’ndan camel rengi kumaş siparişi verdim. 12.08.2025 tarihinde Aksaray Gülağaç adresinde teslim aldım. Ancak, siparişimde belirttiğim renk yerine farklı bir renkte kumaş gönderildi. Ürünü sadece kontrol ettim, hiç kullanmadım. Durumu hemen Instagram hesapları üze...
Yorumlar