Tabanway Oto Kuaför Aynı Fiyata Araç Yıkama İddiaları ve Yanıltıcı Fiyatlandırma Şikayeti

12 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:30 civarında Ankara Ankamall AVM’de bulunan oto yıkama noktasına aracımı yıkatmak için gittim. Fiyat bölümünde iç ve dış yıkama için 900 TL yazıyordu, ben de bu hizmeti talep ettim. Ancak görevli, bu aracın detaylı yıkanması gerektiğini, bunun da 2.500 TL olduğunu söyledi.

Nedenini sorduğumda aracın kirli olduğunu belirttiler. Zaten arabam temiz olsa niye yıkamaya götüreyim diyerek itiraz ettim. Buna rağmen 900 TL’ye bu aracı yıkamayacaklarını ima eden bir tavır sergilediler. Kendimi yanıltılmak istenen, insanların enayi yerine konduğu bir düzene düşmüş gibi hissettim. Arabamı belirli aralıklarla düzenli olarak yıkatan biriyim, buna rağmen benden 2.500 TL talep edilmesi bana göre tamamen haksız ve yanıltıcı bir uygulamadır.

Fiyat tabelasında yazan iç–dış yıkama ücretinin geçerli olmasını, müşterilerin bu şekilde daha yüksek pakete zorlanmamasını ve bu konu hakkında tarafıma açıklama yapılıp gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.