Yanlış Tesbih, İade Sonrası Para İadesi Gelmedi
Tesbihciim internet sitesinin Instagram reklamı üzerinden 10.04.2026 tarihinde bir tesbih siparişi verdim. Siparişim 13.04.2026 tarihinde teslim edildi ancak gelen ürün istediğim tesbih değildi. Bunun üzerine firmayı arayarak durumu bildirdim ve iade kodu talep ettim. Verdikleri bilgiye göre ürünü geri göndermem halinde 16.04.2026 tarihinde beni arayarak IBAN isteyeceklerini ve para iadesi yapacaklarını söylediler.
Ben de tesbihi 13.04.2026 tarihinde geri iade ettim. Kargo takip numaram 6414723769028’dir. Buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı, ayrıca belirtilen tarihte kimse aramadı. Şu anda Instagram üzerinden yazmama rağmen sayfanın profili silinmiş görünüyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise numaranın geçersiz olduğu uyarısını alıyorum.
Ürün bedelimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

15 dakika önce profil bilgilerini değiştirmiş ismini tesbicifuat olarak değiştirmiştir



