Sipariş Sonrası Engellendim, Ürün Gönderilmedi!

17.10.2025 tarihinde Semazen Tesbiçilik isimli hesaptan (telefon: +90 ***********39) Messenger ve WhatsApp üzerinden tesbih siparişi verdim. Sipariş için bana IBAN numarası gönderildi ve 2.000 TL ödemeyi yaptım. Ödeme dekontum ve yazışmalarım mevcut. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra ilgili kişi tarafından tüm iletişim kanallarından engellendim ve siparişimle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Ürün gönderilmediği gibi, kargo takip numarası da paylaşılmadı.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağdur edildim. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.