to read complaints and reviews, or file yours. 
T-Bike v8 Pro model elektrikli bisikleti T-Bike’ın Osmaniye Merkez’deki yetkili servisinden satın aldım. Bisiklet bir süre sonra düştü ve pedal yamuldu. Servise giderek orijinal pedal istediğimi, pedalla beraber aynakolun da değişmesi gerektiğini belirttim. Farklı, orijinal olmayan pedallar gösterdiler, ben özellikle orijinal pedal ve ayna kol talep ettim, telefon numaramı bıraktım ve bana dönüş yapılacağı söylendi.
Yaklaşık 14 Ekim tarihinde bu talebi iletmeme rağmen, üzerinden bir süre geçtikten sonra tekrar servise gittiğimde parçanın hâlâ gelmediğini söylediler. Daha sonra, frenlerini ayarlatmak için yeniden servise gittiğimde parçaları tekrar sordum. Oradaki görevli, benim için ayrılan parçaları başka birine sattığını, beni o kişi sandığını söyledi.
Bunun üzerine T-Bike internet sitesindeki iletişim numarasından firmaya ulaşıp durumu anlattım ve yedek parça almak istediğimi ilettim. Servisle görüşmem gerektiği söylendi, ben de tüm yaşadığım süreci detaylı şekilde aktarmama rağmen, sadece “tekrar servisle görüşün” denilerek geçiştirildim ve memnuniyetsizliğimi belirtmeme rağmen mesajlarıma artık dönüş yapılmıyor.
Neredeyse üç ayda bir takım orijinal pedal ve bir takım ayna kol tedarik edilemedi. Ben T-Bike v8 Pro elektrikli bisikletim için orijinal pedal ve ayna kol yedek parçalarının en kısa sürede temin edilip, tarafıma ulaştırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Volta markasından VB5 model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün daha serviste açılır açılmaz ön maşasının eğri olduğu ortaya çıktı. Servis parça talebinde bulundu, ancak üzerinden yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen herhangi bir parça temini sağlanmadı, sadece beklemem söylendi. Bu süre boyunca defala...
Bisikleti aldığım gün E07 adlı hatayı verdi. Bisikleti iki gün sonra değiştirdiler ve yeni aldığım bisiklet 48 kilometre sonra bozuldu ve hiç gitmemeye başladı. Servise götürdüm 10 gün sonra gel dediler. Gittiğimde ise ben şimdi bu bisiklete bakmayacağım diye bir tavırla karşılaştım. Bisikleti aldığ...
Yaklaşık üç ay önce Mersin Mezitli’deki Küba RKS bayisinden Sky Jet RKS rd8 Marka elektrikli bisiklet aldık. Ürünü yalnızca bir ay kadar kullanabildik, ardından aküsü bozuldu ve 20 Kasım’da servise götürmek zorunda kaldık. O günden bu yana yaklaşık iki aydır bisikletim serviste dolaşıyor, bayi, fab...
Van Teknosa’dan yaklaşık üç ay önce aldığım Küba Speedlight Pro elektrikli bisikletle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bisikleti teslim almak için servise gittiğimde, kurulumun ertesi güne kalabileceği veya gece saat 22.00’ye kadar beklemem gerektiği söylendi. Bekleyip saat 22.00’de bisikleti teslim...
Osmaniye merkezdeki RKS yetkili servisine RKS ı X Pro model şarjlı bisikletimizi 15 Ağustos 2025 tarihinde tamir için teslim ettik. İşlemin garanti kapsamı dışında olduğunu bilerek, 7.000 TL ücreti de havale yoluyla ödedik. Ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen bisikletimiz hâlâ tarafımıza ...
Yorumlar