Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SYNLAB İletişim Tarzı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor!

Dilara
Dilara
SYNLAB
7 Mart 2025 10:361.277

Laubali bir iletişim dili mevcut. İletişim hattınızın, karşındakini aşağılayıcı ve bilgi vermemek adına uğraştığı bir iletişim dili var. Bu şekilde mi satacaksınız sağlık hizmetini? Diğer firmalar kibarlıktan kırılıyor bu arada, bilginize. Soru soruyorum, 'İnceleyin' diye cevap veriyor. İngilizce PDF atıyor, Türkçesini atmasına bile bir bahane ile açıklıyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme Ve İletişim Sorunu

Bayram
21 Nisan 2025 11:29446

Müşteri hizmetlerine bağlanmak 15 dakika sürüyor. Endoskopi patoloji sonucu bölümüne aktarıyorlar. Orası da geç açılıyor...

1 Yorum

Fetal DNA Testinde Yanlış Sonuç Ve Kötü Hizmet

Esra
4 Aralık 2024 00:5723.121

Hasanpaşa şubesinde 3 aylık gebeyken fetal DNA testi için gittik. Öncelikle ödemeyi dolar üzerinden aldılar. Hadi tamam,...

1 Destek

Online Sonuç Sistemi Çalışmıyor, İletişim Yetersizliği Yaşadım

Volkan
26 Temmuz 2025 11:311.577

"Şikayetimi bildirdikten kısa bir süre sonra kurumun yetkilisi İ*** Bey tarafından arandım. Sistemlerinde teknik bir aksaklık yaşanması nedeniyle sonuçların gönderilmesi konusunda problem yaşandığını ve Yaşanan aksaklık nedeniyle üzgün olduklarını iletti. Anlayışlı ve yardımsever tavrı sayesinde sonuçlarımı aldım ve problemim çözüldü. Kendilerine teşekkür ediyorum."

1

Yanlış Ölçümlerle Hayati Risk Taşıyan Sağlık Hizmeti

Taci
12 Şubat 2025 13:146.138

İstanbul Lab. Hasanpaşa şubesi için, tek böbrekli olan çocuğuma üriner sistem ultrasonu ve skrotal ultrasonu yaptırdım. ...