Eksik Test Yapıldı Ek Ücret İsteniyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

23 Ekim 2025 tarihinde Synevo Kartal şubesinde doktorumun istediği tüm testleri ilettim. Aç olmadığım için yapılamayacak testleri eledik ve tok karnına yapılabilecek iki test kaldı. Ancak sadece bir test kayda geçirilmiş ve diğer test yapılmamış. Bu durum, test sonuçlarım eksik gelince tarafıma bildirildi.

Konu ile ilgili şubeyle görüştüğümde, sadece tek testin kayda geçtiğini ve bunu fark etmediklerini söylediler. Eksik test için tekrar laboratuvara çağrıldım ve ek ücret alınacağı belirtildi, ancak ücret miktarı hakkında bilgi verilmedi. Ayrıca, geri dönüş yapılacağı söylendiği halde tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun halen çözülmedi.

Benim hiçbir hatam olmamasına rağmen, kendi hataları nedeniyle benden ek ücret talep edilmesini ve mağduriyetimin giderilmemesini kabul etmiyorum. Ek ücret alınmadan eksik testin yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.