to read complaints and reviews, or file yours.Synevo Laboratuvarı Test Sonuçlarının İstanbul'da Bakılabilmesi
Ankara'da yeni bir laboratuvar açılmış Synevo. Ama numuneleri Ankara'da sonuçlandıramıyorlar İstanbul'daki merkez yorumlayabiliyor basit bir numune bile en erken 1.5 gün sonra çıkıyor ki 2 saatte sonuçlanabilecek bir numune örneği bu. Teknoloji bu kadar ilerlemişken numunelerin İstanbul'a gitmesi çok hazin Ankara'da inceleme yapamıyorsanız niye şube açarsınız ticari güdüleriniz baskın çıktığı için...
Sn. B…. Hanım, Şikayetinizle ilgili tarafımızca yapılan incelemeye dair açıklamaları bilgilerinize sunarız: Ankara şubemizde günlük sonuçlanması gereken testlerin tamamı çalışılarak en geç 4 saat içerisinde sonuçlandırılmaktadır. 2014 yılından bu yana faaliyetlerini yürütmekte olan Ankara Laboratuvarımızda günlük sonuçlanması gereken testlerimizin sonuçlanma süreleriyle ilgili bu tür bir memnuniyetsizliğe daha önce rastlamamıştık. Sadece talep etmiş olduğunuz spesifik kapsama giren testler gibi olan az sayıda test yüksek kalite standartlarında merkez laboratuvarımızda çalışılarak sonuçlanmaktadır. Şubemizden hizmet alma aşamasında yaptırılmak istenen testlerin sonuçlanma süreleri numune alma öncesinde ekip arkadaşlarımız tarafından iletilmektedir. Talep etmiş olduğunuzun testin sonuçlanma süresi hizmet aldığınız esnada tarafınıza bildirilmiş olup, taahhüt ettiğimiz süreden daha erken sürede sonuçlandırılarak size iletilmiştir. Sağlıklı günler dileriz.
