Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Suwen
  • Sipariş İptali Ve Fiyat Farkı İçin Çözüm Bekliyorum
ID:34504631

Sipariş İptali Ve Fiyat Farkı İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Beyza
Suwen
10 Aralık 2025 00:39
490

09.12.2025 tarihinde Suwen’in kendi online sitesi üzerinden iki adet ürün sipariş ettim. Gül desenli Lara gömlek yaka pijama takımı ve siyah Efruz gömlek yaka pijama takımı için suw24775022704225 numaralı siparişimde Troy kartımla toplam 2.537 TL ödeme yaptım.

Daha sonra aynı ürünlerin Trendyol üzerinde kupon kullanımıyla daha uygun fiyata satıldığını fark ettim. Bunun üzerine Suwen online sitedeki siparişimi kargoya verilmeden iptal etmek istedim ancak site üzerinde sipariş iptal işlemiyle ilgili herhangi bir seçenek ya da alan bulamadım.

Siparişim henüz kargoya verilmemişken ilgili siparişimin tamamen iptal edilmesini veya en azından Suwen Online ile Trendyol fiyatları arasındaki farkın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Suwen Logo
Suwen
10 Aralık 2025 10:00 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla SUWEN

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali İçin Destek Alamıyorum, Fazladan Ödeme İadesi Bekliyorum

profile
Şeyma
Suwen
19 Eylül 2025 10:20
436

16.09.2025 tarihinde Suwen uygulamasından kredi kartı ile toplam 3705₺ tutarında online alışveriş yaptım. Yanlışlıkla aynı ürünleri iki kez sipariş verdiğimi fark ettim ve siparişin hemen ardından, yaklaşık 5-10 dakika içinde iptal etmek istedim. Ancak uygulamada herhangi bir iptal butonu veya seçen...

Sipariş İptali İçin Destek Alamıyorum, Fazladan Ödeme İadesi Bekliyorum
Sipariş İptali İçin Destek Alamıyorum, Fazladan Ödeme İadesi Bekliyorum
Sipariş İptali İçin Destek Alamıyorum, Fazladan Ödeme İadesi Bekliyorum
4
Doga sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim İptal Edildi, Para İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

profile
Doga
Suwen
24 Eylül 2025 12:29
437
"Teşekkürler"
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Suwen İade Ücretim Ödenmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Demet
Suwen
12 Eylül 2025 18:07
552

Suwen’in internet sitesinden 1 Eylül’de sipariş verdiğim pijama takımının bir kısmını iade ettim. Ancak toplamda 659 TL’lik iadem yapılmadı. Ürünleri zamanında ve eksiksiz olarak gönderdim, iade kapsamındaki ürünler cayma hakkı süresi içindeydi. İade sürecinde SUW24765369402251 ve SUW24765369408254 ...

4
Sema sonuçtan memnun
Çözüldü

Suwen'den İade Edilen Ürünler İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
Sema
Suwen
25 Eylül 2025 15:26
1.180

21 Ağustos 2025 tarihinde Suwen’in internet sitesinden 3 adet pijama takımı (toplam 1.949,97 TL tutarında) sipariş verdim. Sipariş numaram: suw1384913...

Öne Çıkan Konular

Suwen iade Suwen kargo Suwen kupon Suwen online Suwen pijama takımı
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru