Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Süvari Siparişim Kayboldu İptal Edildi Para İadesi Yapılmadı

24 Haziran 12:21
176

28 Mayıs tarihinde saat 21:16 da online olarak Süvari'den sipariş verdim. Ertesi gün siteden baktığımda ödemesi yapılmayan siparişler olarak gözüküyordu. Müşteri hizmetlerini aradım dekontu gönderdim ama siparişimi bulamadılar. Adıma kayıtlı sipariş yokmuş yaklaşık 3-4 gün de böyle geçti. Bu süre zarfında her gün aradım konuştum süreci hızlandıracağız dediler. Bir hafta sonrasında buldular siparişimi. Yola çıkıyor dediler. Bayram arifesinde sonradan mesaj geldi. İptal edildi diye. Tekrar aradım ürünler deforme gibi bir şey söylediler. Ücret iadesi yapılacaktı. Yapılmadı. 10 Haziran tarihinde tekrar aradım yatırılmadı ve bugün 24 Haziran sonuç hala param yatırılmadı. Bu konuyla ilgili bir açıklama ve sorunumun çözülmesini bekliyorum. Yoksa mahkemeye başvuracağım

24 Haziran 13:12 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Merhaba, Konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Gerekli kontroller sağlanarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri

30 Haziran 18:42

Merhaba, Konu ile ilgili işlem detayları ve yönlendirmeler hakkında tarafınıza ulaşılamamıştır. E posta üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Turhan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik İade Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmeti Deneyimi

25 Temmuz 17:02
406
1
Isa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Haber Verilmeden İptal Edildi, Mağdur Edildim

14 Ağustos 16:36
279
Siparişlerim Haber Verilmeden İptal Edildi, Mağdur Edildim
Siparişlerim Haber Verilmeden İptal Edildi, Mağdur Edildim
Siparişlerim Haber Verilmeden İptal Edildi, Mağdur Edildim
Siparişlerim Haber Verilmeden İptal Edildi, Mağdur Edildim
+3
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadesi Yapılmadan Eksik Ve Hatalı Teslimat Mağduriyeti Yaşadım

04 Ağustos 12:44
560
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

01 Kasım 2024 23:19
361
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru