Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Sonrası İletişim Kesildi Ürünlerim Ve Param Ortada Yok

profile
21 Aralık 2025 06:05
464

16.12.2025 ve 17.12.2025 tarihlerinde Suvari Dekor firmasından ayrı ayrı olmak üzere yemek masası ve 6’şar sandalyeden oluşan, toplamda 2 takım şeklinde sipariş verdim. Toplam 12.738 TL ödemeyi Türkiye Finans ve Garanti Bankası üzerinden 6.369 TL * 2 şeklinde havale/EFT olarak gerçekleştirdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra aynı gün içerisinde müşteri temsilcisi benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti, sipariş numaralarımı da kendilerine ilettim. Ancak bu görüşmeden sonra ne telefon numarasına ulaşabildim ne de WhatsApp üzerinden herhangi bir geri dönüş alabildim. İrtibata geçtiğim numara şu an “geçici servis dışı” uyarısı veriyor.

Bugüne kadar ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. En geç 3 iş günü içinde iade yapılacağı söylenmesine rağmen bu süre de geçti ve hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Tüm dekontlarım ve sipariş numaralarım elimde mevcut.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ya ürünlerimin söz verildiği gibi gönderilmesini ya da ödediğim toplam 12.738 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-sonrasi-iletisim-kesildi-urunlerim-ve-param-ortada-yok-6.jpg
siparis-sonrasi-iletisim-kesildi-urunlerim-ve-param-ortada-yok-5.jpg
siparis-sonrasi-iletisim-kesildi-urunlerim-ve-param-ortada-yok-4.jpg
siparis-sonrasi-iletisim-kesildi-urunlerim-ve-param-ortada-yok-2.jpg
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Suvaridekor Ödemesini Yaptığım Siparişimi Göndermediler!

profile
19 Aralık 2025 12:00
641
suvaridekor-odemesini-yaptigim-siparisimi-gondermediler-1.jpg

Suvaridekor Ürünüm Tarafıma Gönderilmedi!

profile
19 Aralık 2025 12:41
760
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünlerin Ücretinin 65 Gündür Ödenmemesi Ve Fatura Sorunu

profile
30 Kasım 2025 15:55
1.274
1
Taylan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi Param İade Edilmiyor İletişim Sağlanamıyor

profile
03 Ekim 2025 18:40
1.883
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Engellendi!

profile
16 Ağustos 2025 22:10
771
Benzer Şikayet Yaz