to read complaints and reviews, or file yours. 
28.07.2023 tarihinde Sutore Inc üzerinden 439761 numaralı siparişimle Kujten Small Bandana Hachi Pastel Green ürününü kredi kartı ile 7.737 TL ödeyerek satın aldım. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca mesaj yoluyla iletişime geçtim. Her seferinde 'Bugün iadeniz yapılacak' şeklinde yanıt almama rağmen, bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi.
Ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba. 03.12.2024 tarihinde sutore aldığı order #283544 numaralı siparişim 5-6 gün içinde teslimat gözüküyordu ama maalesef ayin 18.12.2024 tarihine gözükmektedir. İptal etmeme rağmen para hala hesabıma yansımadı. Bankayla görüştüm böyle bir talimat geçilmemiş. Hem ürünü alamadım hem mağdur oldum....
26 Ağustos'ta Sutore üzerinden #461919 numaralı aksesuar siparişimi verdim. Kişisel sebeplerden dolayı ürünü almaktan vazgeçtim ve ayrıca teslimat süresinin de çok uzun olması nedeniyle siparişimi iptal etmek istedim. 11.674 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi iptal e...
7 Ağustos’ta Sutore mağazasından Big Into Energy serisi Labubu anahtarlık siparişi verdim. Ancak, ürünü elime ulaşmadan iade etmek istediğimi belirttim ve kargo sürecinde ürün doğrudan iade edildi. Aradan iki hafta geçmesine rağmen 6057 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Sipa...
2 Şubat 2025 tarihinde Sutore'den ayakkabı satın aldım. Tedarik süresi uzayınca, 20 Şubat teslim tarihi gözüktüğünü söylediler. 20 Şubat'ta kendilerine yazdığımda 3-4 gün daha beklememi, kargo kaynaklı gecikme olduğunu söylediler. 24 Şubat'ta hala ortada ürün yoktu. İptal edebileceklerini söylediler...
Sutore'den 13 Ağustos günü sipariş verdim, teslim tarihi 21 Ağustos olarak bildirildi ama hiçbir ilerleme yok. 20 Ağustos günü çağrı merkezini aradım,...
Yorumlar